Доброго времени суток. Если вас (как и многих) не устраивают встроенные решения в виде формы обратной связи, через которую ни кто давно не пишет то вам стоит обратить внимание на эту подборку форм поддержки клиентов . Как говорится - выбирай-не хочу. Платные, бесплатные, хорошие и плохие) Как что то поставите то хоть отпишитесь почему именно ту выбрали. Очень интересно узнать ваши мысли на этот счет.